Privatlivspolitik

Det første vi ønsker at nævne er, at vi sætter stor pris på, at du har henvendt dig til os, og vi håber at kunne leve op til dine forventninger. Vi værdsætter din kontakt og ønsker at supplere den information, du har om os, med hvordan og hvorfor vi håndterer og indsamler personoplysninger. Ved kontakt med os forekommer det, at personoplysninger overleveres.

Klippkungen Växjö AB er dataansvarlig for de oplysninger, der er indkommet og behandles hos Klippkungen. Nedenfor findes en beskrivelse af de retningslinjer, vi anvender for behandling af personoplysninger. Al behandling sker i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen, GDPR, og supplerende dansk databeskyttelseslovgivning. Her defineres personoplysninger som alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan henføres til en bestemt levende person. Det kan dreje sig om CPR-nummer, navn, foto, lokalisering, IP-adresse mv.

Denne politik er til for at informere om og beskytte personoplysninger, der indsamles. Vores grundlag er, at vi altid behandler personoplysninger med respekt for den personlige integritet.

Al håndtering af personoplysninger hviler på et retsligt grundlag. Vi indsamler kun personoplysninger, der er relevante for formålet, og det for at vi kan levere produkter samt tjenesteydelser og i øvrigt opfylde vores forpligtelser.

Kontaktoplysninger for dataansvarlig

Dataansvarlig: Klippkungen Växjö AB (556967–1893)

Adresse: Annavägen 8, 352 46 Växjö

Telefon: 0470-515 654 (Gælder ikke kundeservicesager)

Kontaktperson: gdpr@klippkungen.se

Formål med behandlingen

Klippkungen indsamler kun personoplysninger, der er nødvendige, relevante og ikke overflødige for det formål, de er beregnet til. Personoplysninger behandles til et eller flere af følgende formål og har retslige grundlag. Det generelle formål er sædvanligvis at gennemføre en tjenesteydelse, som den berørte person/virksomhed har anmodet om. Klippkungen behandler ikke personoplysningerne til andre formål end dem, der er forenelige med det oprindelige formål.

Vi har brug for personoplysninger for at:

• Gennemføre og håndtere din bestilling.
• Gennemføre og håndtere din reservation.
• Opfylde vores forretningsforhold.
• Øge din nytte og oplevelse af vores tjenesteydelser.
• Markedsføre tjenesteydelser og produkter.
• Loyalitetsprogram.
• Juridiske årsager/eventuelle tvister.

Opbevaring af oplysningerne

Klippkungen vil kun behandle personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, og i overensstemmelse med en sletningspolitik. Herefter vil oplysningerne blive slettet, medmindre anden lovgivning forhindrer dette, for eksempel bogføringsloven.

Rettigheder

I forbindelse med vores registrering af personoplysninger er der rettigheder knyttet hertil. De rettigheder, der findes, og som vi vil arbejde for, er:

• Kendskab til hvilke personoplysninger der behandles, hvilke kategorier af personoplysninger det drejer sig om, samt til hvilket formål de behandles, og om de er videregivet til andre.
• Hvor længe oplysningerne vil blive opbevaret.
• Ret til at få mangelfulde oplysninger suppleret eller rettet.
• Adgang til en kopi af de personoplysninger, der behandles.
• Klippkungen vil træffe passende foranstaltninger for, at den registrerede ved anmodning modtager de ønskede oplysninger inden for 30 dage.
• Du har til enhver tid ret til at anmode om, at direkte markedsføring ophører.
• Hvis der foreligger et samtykke, kan det til enhver tid tilbagekaldes.
• Den registrerede har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på en interesseafvejning. Behandlingen afbrydes da, og en fornyet afvejning gennemføres.
• Den registrerede kan anmode om at få sine personoplysninger slettet, "retten til at blive glemt", hvis de kun er anvendt med samtykke som retsligt grundlag. Dette gælder også, hvis man har gjort indsigelse mod behandling baseret på interesseafvejning, og en ny afvejning viser, at der ikke er berettigede grunde til fortsat behandling.

Videregivelse

Personoplysninger kan blive videregivet til et andet selskab eller til en samarbejdspartner, for eksempel for at udføre de kontroller, der er forbundet med formålet.

Klarna

For at vi kan tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, er vi nødt til at dele visse af dine personoplysninger med Klarna, såsom kontakt- og orderoplysninger, så Klarna kan vurdere, om du kan tilbydes deres betalingsmetoder, og for at tilpasse betalingsmetoderne til dig. Mere information om Klarna kan du finde her. Anvendelsen af disse oplysninger reguleres i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og Klarnas databeskyttelsespolitik.

Besøg på vores hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, kommer du i kontakt med en såkaldt cookie. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes af din browser og lagres på din computer. Cookien indeholder information om dit besøg og bruges af tekniske årsager til at forbedre hjemmesiden for dig som bruger. Cookien placeres på din computer eller mobiltelefon og sker stort set ved besøg på næsten alle hjemmesider. Vi bruger cookies for at give besøgende adgang til forskellige funktioner på hjemmesiden.

Ved at afgive dine personoplysninger til os accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger. Hvis loven kræver et mere specifikt samtykke fra dig, vil vi naturligvis anmode om et sådant.

Tilsyn og efterlevelse

Klippkungen evaluerer løbende gennem en årlig evaluering effekten af databeskyttelsespolitikken og efterlevelsen af den.

Brud på persondatasikkerheden

Klippkungen vil dokumentere alle brud på persondatasikkerheden og, medmindre det er usandsynligt, at det medfører en risiko for de registreredes rettigheder og friheder, også anmelde hændelserne til Datatilsynet inden for 72 timer efter, at overtrædelsen er opdaget.

Klager

Ved klager over håndteringen af personoplysninger skal du kontakte Datatilsynet og indgive en anmeldelse.

Du kan nå Datatilsynet på følgende kontaktoplysninger:

Telefon: 33 19 32 00, man-fre, kl. 09.00–15.00

E-post: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Klippkungen forbeholder sig retten til til enhver tid og af enhver årsag at supplere og ændre denne sikkerhedspolitik.

Jeg har tilpasset kontaktoplysningerne til det danske Datatilsynet (i stedet for den svenske Datainspektionen), da det er den relevante myndighed i Danmark. Du bør dog dobbelttjekke, at kontaktoplysningerne stadig er aktuelle.